Kažete nam relaciju (odakle–dokle), stanje pacijenta (ležeći/nepokretan), sprat/lift i željeni termin. Na osnovu toga predlažemo najbezbedniju opciju i dajemo ponudu.

Potvrđujemo vreme, adresu i kontakt osobu, kao i da li je potrebno čekanje ili povratni prevoz. Sve definišemo unapred da bi prevoz prošao mirno.

Dolazimo na adresu i po potrebi pomažemo pri prenosu i smeštaju pacijenta. Cilj je komfor i sigurnost — od ulaza do ulaza, a po potrebi i “od kreveta do kreveta”.